Assistenza tecnica ecommerce

Il team Aproweb è offre tutto il supporto di cui hai bisogno per gestire e ottimizzare il tuo e-commerce.

Perché l’assistenza per e-commerce è importante?

Gestire un e-commerce di successo richiede attenzione costante alla sicurezza, alle prestazioni e alla funzionalità del sito. Qualsiasi interruzione, errore o problema tecnico può impattare negativamente sull’esperienza utente e sulle vendite. Con il nostro servizio di assistenza e-commerce, puoi concentrarti sul tuo business mentre ci occupiamo della manutenzione tecnica del tuo negozio online, garantendo prestazioni ottimali e aggiornamenti costanti.

I nostri servizi di assistenza per e-commerce

Aproweb offre una vasta gamma di servizi per supportare il tuo e-commerce, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata (come WooCommerce, Magento, Shopify, PrestaShop, e altre):

Installazione e configurazione del template grafico

Forniamo un servizio completo di installazione e configurazione del template grafico per il tuo e-commerce.

I nostri esperti si occupano di:

  • Installazione del template grafico: integriamo il tema grafico scelto nel tuo negozio e-commerce.
  • Personalizzazione grafica: adattiamo il design in base alla tua brand identity.
  • Ottimizzazione responsive: garantiamo che il sito sia perfettamente visualizzabile su tutti i dispositivi, dai desktop agli smartphone.
  • Integrazione di funzionalità: configuriamo i moduli e le estensioni per migliorare la funzionalità del sito.
  • Supporto e assistenza: forniamo assistenza tempestiva per aggiornamenti, modifiche, e risoluzione di eventuali errori.

Installazione e configurazione dei moduli e delle estensioni

Aproweb offre un servizio professionale per l’installazione e la configurazione dei moduli e delle estensioni per ampliare le funzionalità del tuo e-commerce.

Il nostro team si occupa di:

  • Installazione moduli: installiamo moduli specifici per aggiungere nuove funzionalità come sistemi di pagamento, gestione spedizioni, marketing digitale, e altro.
  • Configurazione personalizzata: ottimizziamo i moduli per le tue esigenze specifiche.
  • Test e verifica: assicuriamo che tutti i moduli funzionino correttamente e siano compatibili con il sito.
  • Formazione e supporto: ti offriamo formazione per sfruttare al meglio i moduli installati.

Ottimizzazione dell’esperienza utente (UX/UI)

Aproweb offre servizi per migliorare l’usabilità del sito e l’esperienza utente, aumentando la soddisfazione del cliente e le conversioni.

Ci occupiamo di:

  • Test A/B: testiamo varianti grafiche e testuali per determinare le soluzioni migliori per i tuoi clienti.
  • Personalizzazione grafica: ottimizziamo layout, colori e design per riflettere al meglio la tua identità aziendale.
  • Ottimizzazione delle immagini: riduciamo i tempi di caricamento ottimizzando le immagini senza comprometterne la qualità.
  • Ottimizzazione mobile: assicuriamo che il sito sia perfettamente ottimizzato per dispositivi mobili.
  • Miglioramento della navigazione: ottimizziamo il percorso dell’utente per rendere la navigazione più fluida e intuitiva.

Integrazione con servizi di terze parti

Aproweb facilita l’integrazione del tuo sito con servizi esterni per migliorare la funzionalità del tuo e-commerce.

Il nostro servizio include:

  • Collegamento a piattaforme esterne: integriamo il tuo sito con sistemi di pagamento, spedizioni, CRM, e-mail marketing, e altri software.
  • Automatizzazione dei processi: ottimizziamo il sito per automatizzare le operazioni quotidiane, riducendo la gestione manuale.
  • Supporto continuo: garantiamo che tutte le integrazioni funzionino correttamente nel tempo.

Sicurezza e manutenzione

Un e-commerce sicuro è essenziale per proteggere i dati sensibili dei clienti e garantire la fiducia. Con il nostro servizio di sicurezza e manutenzione, ti assicuriamo che il tuo sito sia sempre protetto e aggiornato.

Ci occupiamo di:

  • Aggiornamenti di sicurezza: installiamo regolarmente gli aggiornamenti di sicurezza per proteggere il tuo sito da vulnerabilità.
  • Risoluzione dei problemi tecnici: affrontiamo tempestivamente qualsiasi problema tecnico per garantire una navigazione fluida.
  • Ottimizzazione delle prestazioni: ottimizziamo il codice e la configurazione per migliorare le prestazioni e ridurre i tempi di caricamento.
  • Backup e ripristino: effettuiamo backup regolari e forniamo servizi di recupero in caso di emergenza o perdita di dati.

Assistenza continua

Siamo sempre a tua disposizione per rispondere alle tue domande, risolvere i tuoi dubbi e fornire consulenza.

Perché scegliere Aproweb per l’assistenza e-commerce?

  • Esperienza e competenza: Aproweb ha una lunga esperienza nella gestione di e-commerce di tutte le dimensioni, offrendo soluzioni efficaci e su misura per ogni tipo di business.
  • Approccio personalizzato: lavoriamo a stretto contatto con te per comprendere le tue esigenze e fornirti soluzioni ottimali.
  • Affidabilità e tempestività: garantiamo un servizio continuo e tempestivo, assicurando che il tuo e-commerce funzioni senza intoppi.

Richiedi un preventivo gratuito

Contattaci oggi stesso per richiedere un preventivo gratuito e scoprire come il nostro servizio di assistenza tecnica per e-commerce può aiutarti a ottenere il massimo dal tuo negozio online.

Fai crescere il tuo business con Aproweb e il nostro servizio di assistenza per e-commerce – la scelta ideale per mantenere il tuo sito sempre al massimo delle prestazioni.